PROJECT COMMUNICATION IMPROVEMENT

Identificazione degli stakeholder e preparazione del piano di comunicazione di progetto

CATEGORIA: SERVIZI DI CONSULENZA | CODICE SERVIZIO: PM-COMMS

Una comunicazione efficace è l'arma più potente per aumentare le probabilità di raggiungere gli obiettivi ed ottenere i benefici del progetto.
Comunicare nel progetto significa far sì che le informazioni relative alle esigenze e ai requisiti che hanno dato vita al progetto, ai piani di lavoro, alle deliverable previste, agli avanzamenti, ed altre, possano circolare correttamente rispettando l'opportuno livello di sicurezza, fino a giungere agli stakeholder opportuni.
Per ottenere un corretto flusso di tali informazioni occorrono due fondamentali entità: un Project Manager che sia comunicativo e che faccia della comunicazione il suo strumento di lavoro quotidiano ed un piano della comunicazione di progetto essenziale ed efficace.
Questo servizio di consulenza aiuta l'azienda ed in particolare il Project Manager a percorrere i passi fondamentali per una buona comunicazione di progetto: identificare dapprima gli stakeholder di progetto, le loro esigenze e le loro priorità informative, per poi realizzare il piano della comunicazione, ovvero definire le regole che permettono di orientare il flusso informativo che ruota intorno al progetto. 
Il servizio segue un approccio basato su uno scope predefinito e improntato sull'efficacia che viene contestualizzato con l'obiettivo di rilasciare benefici nel più breve tempo possibile (fast-forward).


A CHI SI RIVOLGE: Project Manager e coordinatori di progetto

PRE-REQUISITI: Disponibilità di un Project Manager dotato di incarico formalizzato.

ASSESSMENT PRELIMINARE: L'intervento ha inizio con una verifica preliminare per conferma della fattibilità, in presenza del committente.

ATTIVITA': 

  • Acquisizione informazioni: Ricerca e analisi della documentazione di riferimento del progetto (Business Case,
    Piano di progetto)
  • Identificazione degli stakeholder di progetto:
    • Progettazione e realizzazione del registro degli stakeholder
    • Redazione della lista degli stakeholder
    • Intervista con gli stakeholder per analisi delle loro esigenze informative
    • Identificazione delle strategie di gestione degli stakeholder
    • Compilazione del registro degli stakeholder
  • Redazione del piano di comunicazione di progetto
    • Analisi dei requisiti di comunicazione
    • Identificazione della tecnologia di comunicazione
    • Identificazione dei modelli di comunicazione
    • Identificazione ed ottimizzazione dei canali di comunicazione
    • Redazione del piano di comunicazione

DURATA: 1,5 settimane

METODOLOGIA: Applicazione di metodologie proposte o adottate dal cliente e/o di approcci standard di mercato (PMI, PRINCE2, altro), con gli adattamenti e il livello di approfondimento ragionevoli per la dimensione e la rilevanza del progetto
APPROCCIO: Il programma dei lavori verrà condiviso dal team di consulenti con il Project Manager.
L´approccio al servizio comporta incontri da parte del gruppo di lavoro con il team di progetto e gli stakeholder chiave.
DELIVERABLE: Tutti i deliverable riferiti alla sezione “Attività”, in misura e dettaglio ragionevoli per la dimensione e rilevanza del progetto, saranno forniti in formato digitale compatibile con i principali strumenti di produttività e la metodologia di Project Management.